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未来,基于互联网的数字传播已是必然的趋势,前两天北京召开的世界媒体峰会也让人感觉到这种变化会比我们想象的还要迅速和彻底,传统的媒体格局和信息传播手段将得到前所未有的变化,这种变化也将影响到传媒行业的各个产业链。一个新的机遇和挑战即将到来。删除负面信息,删除百度快照,删除负面新闻QQ:530726176
公关行业对互联网的了解整体滞后
很多营销服务公司早在几年前就开始尝试这种变化带来的市场机会,也有一些公司已经得到了市场的认可。但是公关公司似乎在互联网的探索方面有点滞后,有一些原因是公关公司在利润较大的传统公关业务投入的精力较多,而互联网本身是烧钱的东西,需要一定时间的市场验证期,而不像传统公关,有过硬的客户关系和专业能力就能立竿见影。再者就是公关在企业营销活动方面占得预算比重较低,让人似乎感觉形不成规模。
但是,从目前企业公关需求的增长及未来网络媒体发展的态势,尤其公关在沟通服务方面的特质,让我们充分有理由去探索一个公关传播为核心、互联网为平台的新的商业模式的可能性。
据我了解,目前国内顶尖的本土及国际公关公司也专门设有类似的部门,主要为客户提供互联网的传播解决方案,如论坛、博客营销及SNS、视频等新媒体公关服务,但是还尚未形成一个独立的商业模型。而在网络营销领域我们看到围绕着精准营销、富媒体、电子邮件、口碑营销、体验试营销等各个细分领域,都有已经成型或者积极试水的企业。
首先需要重塑网络公关形象
而公关公司和互联网的碰撞却一开始就被蒙上了阴影,公关公司盲目的采用网络炒作公司的手法,导致公关在互联网领域及其败坏的口碑,网络公关已然成为“炒作”、“灌水”的代名词。也有不少自称提供网络公关服务的网络营销公司,拿着公关的名义瞎胡闹。结果是网络炒作公司和网络公关公司的界限模糊,造成互联网营销界对网络公关的排斥和鄙视。更谈不上什么模式和解决方案了。
重新树立网络公关的形象已迫在眉睫,需要协会和行业的领头企业共同制定行业规范、服务标准和行为准则,逐步还原公关在互联网上的真正价值及专业应用。
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