删除猫扑论坛帖子，删除猫扑帖子，删除mop帖子QQ：530726176学过公共关系学的读者应该都知道，公关关系在各行业中的应用，它广泛渗入到从各类企业和各种大中型社会组织，甚至非赢利性组织，西方的政府组织每年也有大量经费用于政府公关。可是公共关系学传入中国并应用与中国社会却比它的发源地美国晚了整整一个世纪之久，我们对于公关学的理解也有很大偏差，这甚至导致很多企业过度投入而不重视企业自身产品服务的品质，长久给人以蒙骗的印象，这无疑是犯了舍本逐末的错误。很多产品大作广告、通过各种渠道制造轰动效应，结果卷一笔钱就销声匿迹，很少有企业把公关作为企业长远发展的一个战略组成部分来看待，这也是我们民族产业不能做大做强的原因之一！

　　在公共关系学中，国家也是组织之一种，所以也同样需要公关。可我们在引入西方式的公共关系时，万万不要犯了企业一般的错误。占领国际舆论市场，向世界宣传中国的发展成就、民族文化和美好河山，展示我们美好的一面，这些都是必要的，利用媒体等各种渠道争取话语权是我们的软实力。可对于我们自身的问题，如国民素质亟须提升、企业缺乏创造精神、环境污染、贫富不均、社会失衡甚至民主制度和人权状况的落后状态，这些关系才关系到一个国家的强大和永久的昌盛。民主法制健全、国民文明谦和、企业锐意创新、环境清洁幽雅等才是一个国家的硬实力。如果这些问题我们疏于解决并增强国家硬实力，一味利用媒体优势宣传正面形象甚而竭力掩盖自身问题，搞出些“公关丑闻”来，那起到的岂不是负面效果？

　　国家公关的作用，不能低估，但更不能高估。就像企业一样，如果有良好品质的商品服务，那广告、公关就是锦上添花，否则就有些“蒙人”的味道了。给国家做宣传，更要讲求技巧，在国内盛行的“官僚式说教”连国人都不信了，在国际上肯定行不通，看来我们要改变一下宣传风格了。

　　但精于技巧还是远远不够的，要知道，在国外超市中陈列的“中国制造”和遍布全球的中国游客都是中国国家形象公关的触角，没有中国产品的优良品质、中国游客的文明友善这些硬东西，那些媒体的宣传都是徒劳而已。况且，每年来中国的游客也日渐增多，顾客的零距离体验咱们可骗不了，若是别人来了中国看见中国东亚文化的保存竟不如日韩甚至我们台湾，在旅游景点挨了顿“宰”之后只能买些盗版光碟和假耐克回去，怕是要大失所望了。