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Post by kuaizhao, 2010-2-2, Views:删除百度快照,删除负面信息,删除负面新闻QQ:530726176网络公关到底是干嘛的呢?按照公共关系学的定义,再加上网络这个传播载体,那就是在网络上进行的公共关系活动。所谓的网络公关公司,也就是企业的网络公关顾问,给企业提供网络公关建议,并且执行相关的网络公关活动。或许很多人不明白,那到底公关有是什么呢?所谓的公关就是企业或者公众组织以及个人,面向社会大众的一种关系维护、沟通方式。这是一个比较通俗的解释,按照专业的解释来说,是指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。按照这个专业定义来看目前的网络公关,可以说完全违背了公共关系的本意。
我了解国内几家网络公关公司,大多数公司并不了解公关的含义。这也不能怪这些公司,或许他们了解其中含义,但他们的客户未必能够了解。在这个市场经济尚不完善的过度,对于公共关系的理解自然比较偏颇。我身边的很多人,以为公关就是一种陪吃陪喝陪睡的三陪或者皮条客。但既然选择了这个行业,从事了这个职业,就必须对得起这个职业。为企业提供公关顾问服务,就应该遵循公关的原则,帮助企业建立一个沟通的平台和渠道。让公众更多的了解企业,让企业更多的了解公众,彼此之间没有沟通的障碍。同时,也要帮助企业树立公众形象,维护公众品牌。但在这个行业尚未成熟的时候,一些公关公司为了私利,却也干一些下三滥的事。帮助客户打击竞争对手,从而让自己获得利益。其实这是一种错误的观点,移动联通之间没少互相打击吧?可结果两家公司都没有好形象。我所了解的一些“负面公关”,其中就有很多知名品牌参与,这难道不是一种怪象吗?有需求,才会有市场。
有需求,才会有市场,这是一句推卸责任的说辞。但作为一名公关人,必须遵循这个行业的道德准则。什么事情可以做,什么事情不能做,这都是由个人职业操守自律。当然,对于这些,我也没有办法去改变。这种鸡生蛋,蛋孵鸡的问题,确实很纠结。但有一点必须明白,如果每一个公关人都能够自律,那企业就算有这样的需求,也会随之而改变。如果不能够改变客户的观点,那就是一个非常失败的公关人。连与客户的双向沟通都不能够解决,你能帮助客户解决与公众的双向沟通吗?显然,那是完全不可能的。当然,就算是沟通明白了,客户也未必会选择你,那是他的权利。但作为一名公关人,你有义务让客户去明白,去理解和接受这个行业的思维。对于整个行业来说,这会是一种促进。如果你也不促进,他也不努力,这个行业只会止步不前。更何况,这是一个新兴的行业呢?
【删除帖子 咨询:021-51873687 短信:15801996168 QQ:530726176 、771374795】 网络幕后推手与企业公关资深人士 国内权威媒体调查机构资深精英 国际著名媒体高层管理人士 国内十大企业形象与市场路径工作室之一 一个曾在百度公司、火速公司(google中国正式代理商)工作过,并出任过百度贴吧、百度知道知识掌门人、天涯社区、SOHU、XICI、等著名网站的斑竹,了解各个网站的特色与网民心理的网络危机公关专业团队。 网络=利润网络=知名度 网络=影响力网络=钱 网络=梦想成真! 利润、知名度、影响力、钱、梦想成真 = lvsePR网络公关营销传播咨询机构! 联系我们吧,lvsePR网络为您制造网络经典传奇!
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